Está arriba de un techo o en casa de un cliente.
Sin SophieO deja sonar el teléfono, o deja el trabajo a medias. Las dos opciones son malas.
Con SophieElla contesta, responde la pregunta y agenda la cita. Usted no se detiene.
Recepcionista de voz con inteligencia artificial
Sophie contesta sus llamadas en inglés y en español, a cualquier hora.
No pierda al cliente que llama en inglés ni la llamada que entra mientras usted está en un trabajo. Sophie contesta, responde las preguntas de siempre y agenda la cita en su calendario.
Llame y compruébelo usted mismo: háblele en inglés y en español. La llamada se graba.
- Conserva su número
- No instala nada
- $297 al mes
Llamada entrante · 9:47 PMSu negocio: cerrado
Sophie · en llamadaRecepcionista con IA
Sophie: Thank you for calling su negocio. This is Sophie, the virtual assistant. How can I help you?
Cliente: Hi, I need an estimate for a roof repair. Any openings this week?
Sophie: Sure. I have Thursday at 9:30 AM or Friday at 4:00 PM. Which works better for you?
Cliente: Thursday at 9:30.
Sophie: Done. What name should I put it under?
Cita agendada en su calendario.Jueves, 9:30 AM. El cliente habló en inglés y usted no tocó el teléfono.
- 5.0 en Google
- Inglés y español
- Instalación sin costo
- Soporte de personas, no de formularios
El problema
El teléfono suena justo cuando usted no puede contestar.
Llama un cliente que solo habla inglés.
Sin SophieSi en ese momento no hay quien lo atienda en su idioma, cuelga y llama a otro negocio.
Con SophieLo atiende en inglés y le agenda la cita.
Un cliente pide hablar con una persona.
Sin SophieLe da largas o lo deja para después, y después se olvida.
Con SophieLe transfiere la llamada o toma el mensaje para que usted la devuelva.
Cierra a las seis. Llaman a las siete.
Sin SophieA esa hora mucha gente tiene tiempo para pedir una cita. Y su negocio ya no contesta.
Con SophieContesta de noche, en fin de semana y en días feriados.
Quien llama y no encuentra a nadie no suele esperar. Llama al siguiente de la lista.
La prueba
No nos crea. Llámela.
Podríamos contarle lo bien que suena. Mejor marque este número, cuéntele a Sophie a qué se dedica y póngala a prueba.
Es una llamada normal a un número de Estados Unidos. Lo atiende una asistente virtual y la llamada se graba.
- 1Prueba 1Pregúntele cómo contestaría las llamadas de su negocio.
- 2Prueba 2Háblele en inglés y después en español.
- 3Prueba 3Pídale una reunión: se la agenda mientras hablan.
Qué hace Sophie
Lo mismo que una buena recepcionista bilingüe. A cualquier hora.
Contesta a cualquier hora.
De noche, en fin de semana, en días feriados o cuando usted está en un trabajo. Quien llama encuentra a alguien al otro lado.
Agenda la cita en su calendario.
Revisa los espacios libres, propone una hora y deja la cita agendada. Sin notas en un papel ni llamadas que devolver.
Responde las preguntas de siempre.
Horarios, dirección, servicios, cómo pedir una cita. Las preguntas que hoy lo interrumpen todo el día.
Le pasa la llamada si hace falta.
Si quien llama pide hablar con una persona, Sophie transfiere la llamada o toma el mensaje para que usted la devuelva.
HelloHola
Contesta en inglés y en español.
Atiende a cada cliente en el idioma en que le habla. Usted no pierde a nadie por el idioma.
Le avisa de cada cita.
Si quiere, le avisamos por correo cada vez que Sophie agenda una cita, con los datos del cliente.
- No se cansa
- No se enferma
- No toma vacaciones
- No sale a almorzar
Para quién es
Si su negocio vive de las llamadas, es para usted.
Sobre todo si usted trabaja con las manos ocupadas o con el cliente enfrente.
Contratistas y techos
Está arriba de un techo.
Sophie toma los datos del cliente y agenda la visita para la cotización.
“I need an estimate for a roof repair.”
Plomería y electricidad
Está en casa de un cliente.
Sophie toma el aviso y le deja agendada la visita. Usted no detiene el trabajo.
«Tengo una fuga en la cocina, ¿cuándo pueden venir?»
Jardinería y limpieza
Está con su equipo en un trabajo.
Sophie contesta, explica sus servicios y agenda la visita.
“Do you offer weekly lawn service?”
Talleres mecánicos
Tiene las manos en un motor.
Sophie contesta la llamada y agenda la cita para traer el vehículo.
«Quería traer la camioneta para un cambio de aceite.»
Restaurantes
Está en plena hora del almuerzo.
Sophie responde por horarios y dirección, y toma el mensaje para que usted devuelva la llamada.
“What time do you close tonight?”
Salones de belleza
Está atendiendo a una clienta.
Sophie agenda la cita y responde por horarios, dirección y servicios.
«¿Tienen espacio el sábado en la mañana?»
Y cualquier negocio que viva de las llamadas.
Cómo funciona
Su número de siempre. Nada que instalar.
La puesta en marcha toma entre 3 y 5 días hábiles desde que nos cuenta cómo trabaja su negocio.
Nos cuenta cómo trabaja.
Qué servicios ofrece, qué le preguntan y cómo da las citas. Con eso preparamos a su recepcionista.
Lo dejamos listo.
Itterum la configura y la conecta a su calendario. Usted no tiene que aprender ningún programa.
Activa el desvío de llamadas.
Es lo único que hace usted. Su número no cambia y sus clientes siguen llamando al mismo de siempre.
Usted decide cuánto trabaja. Puede atender todas las llamadas o solo las que usted no contesta: fuera de horario, con la línea ocupada o cuando está en un trabajo. Y si algo falla, el soporte es nuestro.
Haga sus cuentas
¿Cuánto le están costando las llamadas que no contesta?
Ponga sus números.
llamadas
dólares
Unas 43 llamadas sin contestar al mes.
Suponiendo que un 50 % de ellas terminan comprando, cada mes estaría perdiendo
$3,250
Sophie cuesta $297 al mes.
Es una estimación hecha con sus números, no una promesa de resultados.
Precio
Un precio. Sin letra chica.
Compárelo con lo que cuesta contratar a una persona.
Instalación sin costo para los primeros clientes
Recepcionista con IA
$297 / mes
- 400 minutos de conversación al mes. Unas 200 llamadas de dos minutos.
- Inglés y español. Atiende a cada cliente en su idioma.
- Solo cuenta el tiempo al teléfono. Si no hay llamada, no corre el contador.
- Instalación incluida. La dejamos configurada y conectada a su calendario.
- Conserva su número. Solo activa un desvío de llamadas.
- Soporte en español e inglés. Habla con nosotros, no con un formulario.
- Minuto adicional: $0.35. Solo si pasa de los 400.
Contratar por $297 al mes
Llame a Sophie ahora
Antes quiero llamar a Sophie
Reserve 15 minutos con nosotros
Después del pago le escribimos para dejarlo listo.
¿Recibe muchas más llamadas? Le preparamos un plan a la medida. Cuéntenos en 15 minutos.
Quiénes somos
Una empresa de España que trabaja con negocios de Estados Unidos.
Itterum tiene su sede en Málaga, España. Desde aquí configuramos a Sophie y le damos soporte en español e inglés. Se lo decimos desde el principio porque preferimos que lo sepa por nosotros.
Las reuniones son por videollamada y usted elige la hora en su zona horaria.
Preguntas
Lo que se está preguntando.
¿En qué idioma contesta Sophie?
En inglés y, si quien llama habla español, cambia al español al momento.
¿Qué pasa si Sophie no sabe responder algo o se equivoca?
Si no sabe algo, le transfiere la llamada o toma el mensaje para que usted la devuelva. Y si responde algo distinto a como lo haría usted, nos lo dice y lo ajustamos.
¿Cómo me entero de lo que habló con cada cliente?
Si quiere, le avisamos por correo cada vez que Sophie agenda una cita, con los datos del cliente. Y la cita queda en su calendario.
¿Qué pasa si paso de los 400 minutos?
No se corta el servicio. Cada minuto adicional cuesta $0.35. Si ve que se pasa todos los meses, hablamos y le preparamos un plan a la medida.
¿Funciona con el calendario que uso ahora?
Itterum deja la recepcionista conectada a su calendario. Díganos cuál usa en la reunión de 15 minutos y le decimos cómo queda en su caso.
¿Se graban las llamadas?
Sí. Las llamadas se graban y pueden transcribirse para darle el servicio. El detalle está en la política de privacidad.
¿Itterum está en Estados Unidos?
No. Itterum tiene su sede en España y trabaja con negocios de Estados Unidos. El soporte es en español e inglés y las reuniones son por videollamada, a la hora que usted elija en su zona horaria.
No entiendo de tecnología. ¿Es para mí?
Sí. La instalación la hacemos nosotros. Lo único que hace usted es activar el desvío de llamadas, y le decimos cómo.
Que el próximo cliente que llame encuentre a alguien. En su idioma.
Una llamada de dos minutos a Sophie le dice más que esta página entera.
En 15 minutos por videollamada, le mostramos cómo quedaría en su negocio.
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